如何下载工行U盾安全证书
如果您想使用工行U盾进行网上银行交易，您需要先下载工行U盾安全证书。这是一个简单而快速的过程，只需四个步骤：
打开工行官网（http://www.icbc.com.cn/icbc/），在“个人网上银行”右下角找到并点击“网银助手”；
按照提示下载并安装“网银助手”软件，这样您就可以使用U盾进行网上银行操作；
登录个人网上银行，选择“安全中心—U盾管理”菜单，进入“U盾自助下载”页面；
根据您的U盾类型，下载相应的个人客户安全证书信息到U盾中，完成后您就可以使用U盾进行安全的网上银行交易了。
U盾的下载与使用方法
U盾是工行为个人客户提供的一种安全认证工具，可以保护您的网上银行交易。您可以通过以下方法下载并使用U盾：
驱动安装：登录工行门户网站（www.icbc.com.cn），在“个人网上银行登录”下方点击“网银助手”，按照提示安装控件和U盾驱动；
证书下载：登录网银，进入“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，输入取款密码和U盾密码后下载证书；您也可以通过手机银行的U盾自助下载功能下载证书；
U盾交易：在网银或手机银行的交易页面，按照提示插入U盾（通用U盾需要通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需要使用音频转接头进行连接），在页面上正确输入U盾密码。
温馨提示：
苹果电脑只能使用通用二代U盾；
如果您更换了使用U盾的设备，您只需要重新安装控件和驱动，不需要重新下载证书。
（作答时间：2020年8月6日，如遇业务变化请以实际为准。）
U盾证书下载指南
如果您已经申请了U盾，您需要下载U盾证书才能使用U盾进行网上银行交易。您可以通过以下步骤下载U盾证书：
登录网银，进入“我的网银-安全-安全管理-U盾-证书下载”功能；
验证您的取款密码，并设置您的U盾密码；
下载U盾证书到您的U盾中，完成后您就可以使用U盾进行安全的网上银行交易了。
（作答时间：2019年7月8日，如遇业务变化，请以实际为准。）
如何开通工行手机银行的U盾功能
如果您想使用工行手机银行的U盾功能，您需要先开通U盾，并下载U盾证书。这是一个简单而方便的过程，只需五个步骤：
启动工行的手机客户端，点击登录，输入您的手机银行账号和密码，如下图所示。
登录成功后，点击下方的“我”，在我的界面中点击“安全中心”，如下图所示。
在安全中心中点击“e支付安全管理”，系统可能会提示您开通消费密码，您可以选择“暂不开通”，如下图所示。
进入e支付安全管理中心，点击“U盾”选项进入，如下图所示。
如果您是首次开通，系统会提示您验证开通，您需要输入您的取款密码和U盾密码，如下图所示。
如何使用通用U盾登录工行手机银行
如果您想使用通用U盾登录工行手机银行，您需要先安装工行网银助手软件，然后通过音频接口或USB接口将U盾与手机连接。这是一个快捷而高效的过程，只需以下几个步骤：
登录工行手机银行客户端，插上通用U盾，系统将自动提示驱动下载，点击安装“工行网银助手”；
点击“安装向导”，输入U盾序列号（印刷号）点击“下一步”，系统将自动完成相关设置；
再点击“优化设置”，系统将自动优化您的手机银行使用体验；
注意：如果您使用的是IE浏览器，您还需要在“工具”栏里的“安全”中的“自定义级别”下选择一些相关设置。
中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）是一家成立于1984年1月1日的大型国有商业银行，总行位于北京复兴门内大街55号。它是中国四大银行之一，也是中国最大的商业银行之一，更是世界五百强企业之一。它的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外的融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
